Proceso de compra

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Consulta el estado de tu pedido, tiempos de entrega y costos de envío.

Pagos, entidades bancarias autorizadas y redención de bonos.

Conoce qué hacer en caso de que se te notifique que tu pago fue rechazado, qué medios tenemos habilitados para que realices tus compras y en caso de que tengas un bono, como lo puedes redimir en tu próxima compra.

Cambios y/o garantías

Cuáles son nuestros canales autorizados al momento de realizar una solicitud, requerimientos para solicitar un cambio.